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什么流量都是浮云有效訂單才給力

電子商務(wù) / 2011-07-01 19:33:00

在A5論壇?吹讲莞鹃L(zhǎng)討論網(wǎng)站流量的相關(guān)話題,對(duì)很多網(wǎng)站來說,有流量才是根本,才能維持網(wǎng)站發(fā)展。在很多采訪站長(zhǎng)的文章中,也能看到關(guān)于網(wǎng)站流量的相關(guān)提問,流量對(duì)一個(gè)網(wǎng)站非常關(guān)鍵,但流量不是唯一的衡量標(biāo)準(zhǔn)。吸引用戶一次訪問并不難,難的是如何把用戶培養(yǎng)成長(zhǎng)期用戶,有效用戶。

在夢(mèng)江的博客之前一篇博文寫到“舍得舍得,網(wǎng)站也要勇敢舍棄部分用戶”,任何一個(gè)網(wǎng)站都不是全能的,無法服務(wù)所有網(wǎng)民;ヂ(lián)網(wǎng)的發(fā)展是朝著專業(yè)化精細(xì)化發(fā)展的,現(xiàn)在社會(huì)要的是人才而不是全才,在某方面擁有獨(dú)到見解比任何方面都略懂一些更重要。就像A5站長(zhǎng)網(wǎng)服務(wù)的用戶是草根站長(zhǎng)和互聯(lián)網(wǎng)愛好者:鮮花訂購平臺(tái)優(yōu)花網(wǎng)的目標(biāo)群體是,有訂花需求的用戶。如果只把注意力放在流量積累,可能會(huì)影響了網(wǎng)站訪問速度,降低了用戶體驗(yàn)。

在地方網(wǎng)站中,如果一下子增加了來自全國的用戶,很可能導(dǎo)致本地用戶訪問不流暢,而這些全國的用戶大部分是一次性用戶,即使網(wǎng)站做得再好,也很難發(fā)展成長(zhǎng)期用戶。在電子商務(wù)網(wǎng)站中,比如賣包,賣花等網(wǎng)站中,流量確實(shí)體現(xiàn)了網(wǎng)站的活躍度和知名度,但如果流量沒有發(fā)展成訂單,再好的流量也是徒勞。以鮮花訂購平臺(tái)優(yōu)花網(wǎng)為例www.1608.cn,如果把流量作為網(wǎng)站重點(diǎn),而忽視網(wǎng)站細(xì)節(jié)完善就可能得不償失。優(yōu)花網(wǎng)對(duì)外推廣宣傳并不選擇在各大門戶網(wǎng)站購買硬廣告,而是通過微博、鼓勵(lì)用戶評(píng)價(jià)和反饋信息、口碑傳播等方式進(jìn)行推廣,側(cè)重推廣的質(zhì)量而不是數(shù)量。流量只是浮云,能發(fā)展成有效用戶,成功下單才最重要。

推廣是網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)過程中非常關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié),沒有推廣就沒有人知道你的網(wǎng)站,也就無法吸引更多用戶。這個(gè)過程要注意用戶的引導(dǎo)和融入,盡可能把流量培養(yǎng)成有效用戶。一些個(gè)人網(wǎng)站通過熱點(diǎn)事件關(guān)鍵詞獲得了不少短期流量,增加了不少一次性用戶。但如果短期沒有變成長(zhǎng)期,一次性用戶無法發(fā)展成長(zhǎng)期用戶,短期推廣效果只能是暫時(shí)性,事件過去流量也沒有了。所以說把每一個(gè)流量都發(fā)展成有效用戶很關(guān)鍵。

而如何把流量發(fā)展成有效用戶?就盡可能讓每一次訪問的流量用戶喜歡你的網(wǎng)站,并愿意留在網(wǎng)站中。就像優(yōu)花網(wǎng),對(duì)用戶來說,天天訂花是不可能的,但只要想訂花時(shí)想起這個(gè)網(wǎng)站,并直接下單,這是關(guān)鍵的。讓用戶有需求時(shí)就想起你的網(wǎng)站,這就需要讓用戶在第一次體驗(yàn)過程中留下良好的印象,比如網(wǎng)站的服務(wù)質(zhì)量,訂花流程的便捷,快遞過程的準(zhǔn)確,鮮花的新鮮程度等等,這些細(xì)節(jié)都會(huì)影響用戶體驗(yàn),從而影響一次性流量是否能發(fā)展成長(zhǎng)期有效用戶。

網(wǎng)站推廣很重要,流量更是衡量網(wǎng)站優(yōu)劣的方式之一,但流量的轉(zhuǎn)換更關(guān)鍵也更有價(jià)值。少為流量花精力,把每個(gè)“路過”的用戶發(fā)展成目標(biāo)用戶才是真本事。要記住什么流量都是浮云,有效訂單最給力。

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