在任何一個SEO項(xiàng)目開始之前,確定業(yè)務(wù)目標(biāo)就是你能做的最為重要的事情之一。例如你的目標(biāo)是要將非品牌搜索流量增加25%。一旦確定了你的業(yè)務(wù)目標(biāo),你就可以開始考慮要實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)必須做的事情,以及SEO團(tuán)隊所必須的素質(zhì)。
然而正如punk之前在SEMWatch行業(yè)系列報道《艱難的蛻變-中國SEO行業(yè)現(xiàn)狀管窺三》里所說。
“很多在互聯(lián)網(wǎng)上開展業(yè)務(wù)的公司意識到了SEO的重要性,但對SEO的追求卻是低投入、短時間、高回報,很多公司在尋求SEO外包時提出的也都是要在短時間內(nèi)把某些關(guān)鍵詞做到前三名的位置。”
那么評估SEO成果的指標(biāo)到底應(yīng)該是什么?
排名報告?
通常情況下,客戶會列出他們想要在一個特定關(guān)鍵詞中實(shí)現(xiàn)一定的排名,F(xiàn)在市場上發(fā)售的很多產(chǎn)品能幫你設(shè)置和監(jiān)控排名。但是,最好不要將重點(diǎn)放在這種效果評價途徑上。
尤其是當(dāng)你設(shè)定的目標(biāo)是高搜索量關(guān)鍵詞時,他們其實(shí)只占了總搜索量的百分之十左右。即使你能成功的實(shí)現(xiàn)目標(biāo),使得給定的關(guān)鍵詞在排名中占有一席之地,實(shí)現(xiàn)你的業(yè)務(wù)增長目標(biāo)依然還是不太可能的事情,除非你還同時實(shí)施了一個長期的配套的發(fā)展戰(zhàn)略。此外,排名數(shù)據(jù)波動的原因很多,包括什么搜索引擎的服務(wù)器為你的搜索結(jié)果服務(wù)等等原因。
檢查排名,但是不要讓它成為判定你的SEO成敗的決定性因素。
新增鏈接的數(shù)量?
很多時候,潛在客戶會問每個月能替他們增加多少新鏈接。但是這個其實(shí)取決于他們需要多少鏈接。
如果一個客戶每個月需要1000個鏈接,也能簡單的通過廉價的外包服務(wù)實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)。但是,這些鏈接沒什么價值。在這種情況下,得明白,有時候一個鏈接比其他鏈接有價值10萬倍以上。
追蹤新加鏈接是一件非常有趣的事情,當(dāng)然是你有一個鏈接質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)的時候。所以盡管這樣做吧,把這個作為鏈接建設(shè)活動的評價標(biāo)準(zhǔn),而不是作為一個成功的界定指標(biāo)。
非品牌搜索流量
這是很關(guān)鍵的評估指標(biāo)。要著眼于日常的訪問量和長期的圖表變化。
品牌搜索流量也是很重要的一個因素,因?yàn)樯倭康木W(wǎng)站需要SEO幫他們提高品牌排名。這是因?yàn)檫B接到網(wǎng)站首頁的錨文本最為常用的形式就是組織名稱。
然而,你有可能發(fā)現(xiàn)各種不相干的流量,無價值的流量到網(wǎng)站,這些對于你的網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)更多的轉(zhuǎn)化沒有任何的幫助。不要忘了區(qū)別對待。
訪問者參與
訪問者的參與包含了跳出率、在網(wǎng)站停留的時間和每位訪問者瀏覽的次數(shù),這都是有用的追蹤指標(biāo)。很明顯訪問者參與情況應(yīng)該包含在SEO成敗評價的各種綜合衡量指標(biāo)之中。
高于平均值的跳出率或者每個訪客在瀏覽網(wǎng)站頁面時停留的時間下降可能意味著你開始獲得更少的相關(guān)流量。這也意味著你的網(wǎng)站本身出現(xiàn)了某些方面的問題。
轉(zhuǎn)化
這是效果評估里最為重要的指標(biāo)。人人都希望看到流量轉(zhuǎn)換成業(yè)務(wù)量。
對于很多公司來說,最基本的衡量標(biāo)準(zhǔn)是一個產(chǎn)品的銷售。不過,轉(zhuǎn)化還可以包括“聯(lián)系我們”的需求,填妥的注冊表格,白皮書或者Widget下載,某一特定頁面的訪客,和其他類型的目標(biāo)。
當(dāng)流量和訪客參與成為評估SEO項(xiàng)目成功與否的指標(biāo),評估自然搜索帶來的轉(zhuǎn)化就更為必須。如果流量上漲了50%,轉(zhuǎn)化率上漲30%,那么你業(yè)務(wù)上漲就應(yīng)該為30%,不言而喻轉(zhuǎn)化最為重要。要注意剛舉的這個類型的差異并不一定表明存在問題,會很常見的。
總結(jié)
這里列出的所有指標(biāo)不論怎樣都是有用的。但后三個是最為適用于評估SEO項(xiàng)目的。你可以將多個指標(biāo)考慮在內(nèi),只是要注意如何去用它們——不能被其誤導(dǎo)。最終你清楚需要評估的應(yīng)該是品牌流量,訪問者參與以及轉(zhuǎn)化率的集合。
參考文章鏈接。
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